Интернет становится полноценной торговой площадкой и все больше бизнесов перебираются сюда. Вместе с этим развиваются новые сферы деятельности, к ним относится и контент-маркетинг, который иногда путают с SMM.
Расскажем о значении профессии контент-маркетолога, её отличиях от других видов деятельности и как запустить успешную кампанию.
Определение контент-маркетинга
В полной мере этот сегмент развит в англоязычных странах. У нас же принято смешивать контент-маркетинг с похожими работами в Интернете, что в корне не верно. Это работа, которая заключается в создании и распространении торгового предложения для привлечения клиентов. При чём маркетолог отвечает не только за внешний вид сообщения, но и каналы коммуникации, на которые оно будет распространяться.
Анализируя нишу, в которой работает заказчик, составляется стратегия по визуальной составляющей (изображение, видео или инфографика). Существует текстовый и аудиоконтент, который составляется в зависимости от специфики аудитории и ниши.
Главное качество контента – его ценность для потребителей, стимул их заинтересованности в продукте. Располагая человека к бренду, контент-маркетолог формирует положительное мнение, а не чувство спама. Стимулируя целевую аудиторию к действию, специалист не только находит стратегию взаимодействия, но и вызывает доверие.
Контент делится на следующие виды:
- Развлекательный
- Образовательный
- Новостной
- Научно-исследовательский
Формы контента:
- Статьи
- Новости
- Результаты исследований
- Фото- и видеоматериал
- Обзоры
- Инфографика и т.д.
Особенности контент-маркетинга
Распространено заблуждение о том, что контент-маркетолог занимается только ведением блога в социальных сетях. Теперь мы знаем, что это не совсем так, и поле деятельности специалиста шире. В чём тогда отличие от SMMщика.
- Контент-маркетинг и SMM – два ответвления интернет-маркетинга. При чём последний иногда является главным каналом распространения сообщения, разработанного контент-маркетологом.
- Если контент-маркетинг касается техник распространения рекламного сообщения, то SMM следит за обновлением технологий и тенденций в сфере интернет-маркетинга и оптимизирует коммуникацию бренда.
- Контент-маркетинг – это про построение стратегии продвижения, а SMM – про возможности её реализации на разных площадках.
Если говорить о разнице между контент-маркетингом и PR, то разница более очевидна. Цель у них общая – формирование положительного образа и доверия у клиента, но способы достижения отличаются.
- PR рассказывает об успехах и достижениях заказчика, его преимуществах, а контент-маркетинг отталкивается от проблем клиентов и предлагает способы их решения.
- Контент-маркетинг позиционирует товар с точки зрения экспертности, не подлежащей сомнению, и быстрого решения проблемы. PR же говорит о конкретных качествах, которые клиент может проверить и убедиться в качестве своего выбора.
8 шагов успешной стратегии
В зависимости от ниши подход к продвижению товара будет отличаться. Но есть универсальные шаги, которые лежат в основе любого плана.
- Проанализируйте целевую аудиторию, установите её интересы.
- Пропишите контент-план
- Проработайте визуальную и информативную часть
- Разбавляйте наполнение разными видами
- Сопоставьте формат контента с каналами коммуникации
- Разработайте актуальные заголовки
- Собирайте материал для дальнейшего планирования
- Сделайте сайт удобным для пользования с мобильных устройств
Подведём итог
Интернет-маркетинг – это современная прогрессивная сфера деятельности. А социальные сети давно стали незаменимы в жизни людей. И избегая ведения бизнеса с их помощью вы лишаетесь клиентов, которые в итоге достаются конкурентам. Навык работы с контентом и его адаптация под вкусы аудитории, предоставление актуальной информации лежит в основе успешного продвижения бренда.