Способы обмана в продажах дистанционно набирают оборотов. В современную эру цифровых технологий все магазины перешли в онлайн. Огромные корпорации и частые конторы создают интернет-магазины. На фоне популяризации активируются и мошеннические схемы развода на деньги.
Обман в интернет-магазине
Как происходит самый частый развод в интернет-магазинах? Все завязано на жадности невнимательности людей.
- Подделки известных брендов. Сайты с похожими названиями, но незначительными отличиями. Чаще всего предлагают товар с нереальной скидкой. Приходит вам китайская подделка или как они именуют «реплика».
- Фейковые интернет-магазины. Одностраничные шаблонные сайты. С таймером супер-предложения «только здесь и сейчас». Требуют 100% предоплату.
- Отзывы только на их сайте. На других площадках не найдете отзывов на ресурс. Отсутствие описания товара.
Как проверить интернет-магазин
Обезопасить себя от мошенничества при покупке в интернет-магазинах можно следуя простым правилам. Как правильно покупать в интернет-магазинах.
- Обращать внимание на оформление сайта. Примитивный шаблонный сайт означает лишь, что владелец не вкладывается в свою репутацию. По-простому — «не заморачивается». Обычно такие сайты долго не живут. Можно проверить домен и срок службы.
- Отсутствие описание. На фирменных интернет-площадках описывается товар с учетом всех мелочей. Даже сколько фирменных знаков и где они расположены.
- Минимум контактов. Плохой знак — отсутствие номера телефона. Если есть только почта или же скайп — это точно мошенники. Лучший вариант — это наличие физического адреса и возможность самовывоза.
- Менеджер по телефону не компетентен. Консультант должен ответить на любые вопросы.
- Невероятные скидки и акции. Товар не может быть дешевле 20%-25% средней стоимости на рынке.
- Отсутствие отзывов или же есть только на их сайте. Покупая товар люди оставляют отзывы. Лучше поискать наличие негативных отзывов.
Что делать в случае обмана от интернет-магазина
Что делать если же интернет-магазин прислал вам не тот товар, плохого качества не соответствующий описанию? Подробнее об возврате и обмене товара, купленного в интернет-магазине мы писали в статье «Возврат товара в интернет магазин».
В случае возникновения спорной ситуации стоит договариваться с продавцом. Если же интернет-магазин не возвращает деньги, что делать? В соответствии с Законом о защите прав потребителей вы можете обратиться с иском в суд. Если же это не магазин-однодневка и он реально существует, то закон на вашей стороне. При удовлетворении иска интернет-магазин обязан:
- Вернуть вам все потерянные деньги
- Оплатить судебные и адвокатские издержки
- Возместить моральный ущерб в установленном судом порядке
Команда СтопРазвод предупреждает вас будьте осторожны и бдительны. «Скупой платит дважды» — не стоит вестись на нереальные предложения.